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據(jù)閃電修消息，近幾周以來(lái)，蘋(píng)果已經(jīng)失去了多位印度銷(xiāo)售和分銷(xiāo)部門(mén)主管，該公司正打算重組印度銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，以扭轉(zhuǎn)在該市場(chǎng)上銷(xiāo)量不佳的情況。

離職員工包括其商業(yè)渠道和終端市場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及電信運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售主管等。雖然蘋(píng)果官方并未公示其離職原因，但最近幾年來(lái)蘋(píng)果在印度市場(chǎng)的表現(xiàn)已經(jīng)很說(shuō)明問(wèn)題。

蘋(píng)果 CEO 蒂姆·庫(kù)克在談到亞洲國(guó)家時(shí)經(jīng)常使用“非?？春?rdquo;和“非常樂(lè)觀”等評(píng)價(jià)，在去年 8 月的財(cái)報(bào)會(huì)議上更直言“印度與幾年前的中國(guó)諸多相似之處”。但是蘋(píng)果在印度的表現(xiàn)一直不好。

根據(jù) Counterpoint 的報(bào)告，目前蘋(píng)果在印度市場(chǎng)的占有率僅僅為 2%，遠(yuǎn)低于其他國(guó)際市場(chǎng)的平均水準(zhǔn)。2017 年一整年，iPhone 在印度的出貨量?jī)H有 320 萬(wàn)臺(tái)，而 2018 年至今也尚未銷(xiāo)滿(mǎn) 100 萬(wàn)臺(tái)。

與蘋(píng)果的疲軟勢(shì)頭相反的，是整個(gè)印度手機(jī)市場(chǎng)的繁榮和中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌的勝利。IDC 市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2017 年印度智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)了 14%，出貨量達(dá)到 1.24 億部。印度取代美國(guó)成為了僅次于中國(guó)的全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng)。

去年四季度，小米超越了蟬聯(lián)六年銷(xiāo)量冠軍的三星，成為印度智能手機(jī)市場(chǎng)的最大品牌。排在小米和三星之后的，是 vivo、OPPO 和榮耀。中國(guó)手機(jī)廠(chǎng)商占了印度手機(jī)市場(chǎng)接近一半的份額。

蘋(píng)果在印度市場(chǎng)的此番境遇一部分是由其生產(chǎn)和定價(jià)策略導(dǎo)致的。去年，在印度政府拒絕了蒂姆·庫(kù)克提出的進(jìn)口元器件和專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備稅費(fèi)減免等優(yōu)惠條件的情況下，蘋(píng)果通過(guò)臺(tái)灣代工集團(tuán)緯創(chuàng)資通（Wistron）在班加羅爾建成了一座占地 100 公頃的工廠(chǎng)，主要用來(lái)生產(chǎn)便宜機(jī)型 iPhone SE。由于蘋(píng)果一貫采取全球統(tǒng)一的定價(jià)策略，這批 iPhone SE 當(dāng)時(shí)在印度賣(mài) 30000 盧比左右。而小米、OPPO、vivo 的主打機(jī)型普遍在 10000 盧比左右，價(jià)格差異巨大。

按照當(dāng)時(shí)的關(guān)稅政策，iPhone SE 在印度本地生產(chǎn)跟從中國(guó)進(jìn)口到印度，價(jià)格相差并不大。這意味著，蘋(píng)果在印度生產(chǎn) iPhone SE 并沒(méi)有帶來(lái)多少優(yōu)勢(shì)。

而且，蘋(píng)果在印度的工廠(chǎng)只是一個(gè)組裝廠(chǎng)，其手機(jī)所用全套零部件基本都是進(jìn)口產(chǎn)品，只是在印度完成組裝的最后一道工序，以避免作為完整智能產(chǎn)品而面臨高關(guān)稅。但印度政府希望這些手機(jī)廠(chǎng)商能夠在國(guó)內(nèi)完成全鏈條生產(chǎn)。于是今年 4 月，印度政府開(kāi)始對(duì)核心智能手機(jī)零部件征收 10% 的關(guān)稅。受到影響的零部件包括印刷電路板（PCB）、攝像頭模塊和連接器（Connector）。

相比三星、小米等早就在印度當(dāng)?shù)赜辛水a(chǎn)業(yè)鏈布局的品牌，蘋(píng)果在當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)成本必然會(huì)進(jìn)一步上升。在 iPhone SE 之外，更貴一些的 iPhone 6 和 iPhone 6S 等舊型號(hào)一直沒(méi)有在印度量產(chǎn)的消息。

在整機(jī)進(jìn)口渠道上，印度政府去年 12 月把包括手機(jī)在內(nèi)的 10 多項(xiàng)電子產(chǎn)品進(jìn)口關(guān)稅一口氣從 10% 上調(diào)至 15% ，2 月又宣布將智能手機(jī)進(jìn)口關(guān)稅調(diào)升至 20%，等于不到 3 個(gè)月 2 度大幅上調(diào)關(guān)稅。

在進(jìn)口與本地生產(chǎn)兩條路都被堵的情況下，蘋(píng)果 2 月初已全面調(diào)漲印度市場(chǎng)的 iPhone 售價(jià)，平均漲幅約 3%。

而蘋(píng)果的生產(chǎn)方式也影響了它在印度市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道。

按照當(dāng)?shù)卣撸谟《冉M裝手機(jī)的廠(chǎng)商需要有至少 30% 的元器件采購(gòu)自本地才能開(kāi)設(shè)自己的獨(dú)立零售店。這可能是主推 iPhone SE 的一個(gè)因素。但這個(gè)機(jī)型已經(jīng)多年沒(méi)更新，對(duì)消費(fèi)者也幾乎沒(méi)有吸引力。這幾乎是一個(gè)怪圈，或者說(shuō)是一個(gè)死結(jié)。

小閃稱(chēng)，部分消息人士將責(zé)任歸咎于蘋(píng)果印度業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人 Michel Coulomb。去年 12 月，在前任負(fù)責(zé)人離職后，Michel Coulomb 接管了印度地區(qū)業(yè)務(wù)。Michel Coulomb 曾擔(dān)任蘋(píng)果南亞業(yè)務(wù)董事，在蘋(píng)果工作了超過(guò) 14 年。但根據(jù)彭博社的說(shuō)法，雖然 Michel Coulomb 在主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的銷(xiāo)售方面擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但他的團(tuán)隊(duì)在印度市場(chǎng)上沒(méi)有建立主要的業(yè)務(wù)關(guān)系，一直處于“萎靡不振”的狀態(tài)，導(dǎo)致 iPhone 在印度銷(xiāo)售計(jì)劃停滯不前。

“蘋(píng)果很難理解這個(gè)國(guó)家，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也毫無(wú)方向。”消息人士稱(chēng)。
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