7月4日下午,蘋果公司公布了其2018-2019年度中國企業(yè)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告主題為“讓世界更美好,人人參與,惠及人人”,在長達(dá)105頁的報(bào)告中,蘋果公司向外界詳細(xì)講述了其在中國的產(chǎn)品責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、員工責(zé)任、供應(yīng)商責(zé)任和社區(qū)責(zé)任。

Apple成立于1977年,總部位于美國加利福尼亞州,來到中國已經(jīng)有30年之久。Apple憑借著iPhone、iPad、Mac、Apple Watch和Apple TV引領(lǐng)了全球創(chuàng)新,給人們的生活和工作帶來了極大的便利和突破。雖然這兩年安卓手機(jī)陣營發(fā)展迅速,但目前來看,Apple依然是智能手機(jī)行業(yè)及相關(guān)設(shè)備的領(lǐng)頭羊,iPhone XS Max依然是綜合能力最強(qiáng)的手機(jī),沒有之一。

根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)來看,截至2018年底,Apple在中國大陸設(shè)立了9加公司、71家分公司,在大中華區(qū)已開設(shè)零售店51家,支持超過500萬個(gè)工作崗位,其中包括開發(fā)者、供應(yīng)鏈和Apple自己的員工。

作為一個(gè)龐大的企業(yè),Apple主動(dòng)承擔(dān)起了更多的社會(huì)責(zé)任,其中包括輔助功能、教育、環(huán)境責(zé)任、包容性和多元性、隱私、供應(yīng)商責(zé)任,這也是Apple的價(jià)值觀。Apple之所以能成為一個(gè)偉大的公司,與員工在日常工作中踐行Apple的價(jià)值觀有著密不可分的關(guān)系。

隱私保護(hù),是Apple產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重中之重。Apple向諸多不重視用戶隱私的國內(nèi)科技公司證明了,不需要以個(gè)人隱私和安全為代價(jià),也能讓產(chǎn)品有著出色的使用體驗(yàn)。隱私安全和使用體驗(yàn)互不干擾,相輔相成。相信有很多人是因?yàn)锳pple的隱私安全才購買的iPhone手機(jī),這一點(diǎn)對于國內(nèi)一些企業(yè)而言,需要好好學(xué),好好看。

下圖中的這位女士名叫李婉倩,是Apple零售店的工作人員,而她本身是一個(gè)視覺障礙人士。Apple的輔助功能給李婉倩的生活帶來了非常多的便利,當(dāng)她從資深“果粉”轉(zhuǎn)變成Apple員工時(shí),Apple為視障員工提供的各種無障礙設(shè)施可以讓她順利工作,與同事互相協(xié)作。對于李婉倩來說,這是一個(gè)公司最大的尊重和認(rèn)可。讓每一個(gè)人受益的科技,才是真正強(qiáng)大的科技,這是Apple從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就在考慮的問題,它的目的是讓Apple的產(chǎn)品做到人人皆可使用。

教育是資源,既然是資源,就會(huì)有分配不均的情況。有人設(shè)想,電子產(chǎn)品在未來會(huì)讓每個(gè)人都能享受到優(yōu)質(zhì)的教育,而這也是Apple在努力做的事情。Apple在與教育工作者密切合作的40年間,幫助老師們實(shí)現(xiàn)了更富趣味和意義的教學(xué)方法,開展趣味活動(dòng),從而挖掘?qū)W生的創(chuàng)造力,加深學(xué)生對于所學(xué)知識的理解。此外,Apple還涉及到了教育信息化建設(shè)、中小學(xué)教師培訓(xùn)、創(chuàng)新教學(xué)模式等多個(gè)方面。

環(huán)境保護(hù)也是報(bào)告中非常關(guān)鍵的一點(diǎn),其中針對可再生材料、循環(huán)利用、減少碳排放量、保護(hù)地球資源、創(chuàng)新化學(xué)工藝方面,Apple都做了詳細(xì)的闡述。

每個(gè)人都享有尊嚴(yán),都應(yīng)該被尊重。Apple年度責(zé)任報(bào)告中的信息還有很多,特別是在員工責(zé)任這一方面。Apple能成為一個(gè)偉大的公司,被歷史銘記,不無原因。因?yàn)槊恳粋€(gè)員工在工作之余都有權(quán)享受健康優(yōu)質(zhì)的美好生活,只有這樣,員工才能發(fā)揮更多的靈感和創(chuàng)造力,創(chuàng)造更大的價(jià)值,推動(dòng)整個(gè)公司走向更高的高度。

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