企業(yè)的社會評價,是衡量企業(yè)是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在五月初剛剛結(jié)束的“中國手機(jī)維修行業(yè)十大品牌”評選活動中,成立僅僅4年,采用O2O服務(wù)模式,線上預(yù)約工程師免費(fèi)上門維修的“閃電修”在眾多參選企業(yè)中脫穎而出,成功當(dāng)選,并獲得了舉辦方頒發(fā)的榮譽(yù)證書:


據(jù)了解,該評選活動是由中國質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心和中國企業(yè)信用評估中心聯(lián)合主辦,以網(wǎng)絡(luò)投票形式開展,有數(shù)十個品牌參與,競爭十分激烈,能夠入選企業(yè)自然是得到了社會各界的高度認(rèn)可。
閃電修(Sudden Fix)成立于2015年,公司全稱深圳閃電修網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是國內(nèi)創(chuàng)先的O2O模式3C設(shè)備上門服務(wù)平臺,在國內(nèi)擁有領(lǐng)先的手機(jī)維修技術(shù)團(tuán)隊,主要為消費(fèi)者提供一站式手機(jī)維修服務(wù),作為深圳服務(wù)行業(yè)協(xié)會理事成員,致力打造手機(jī)上門維修行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。

目前,手機(jī)上門維修品牌繁多,部分品牌依托現(xiàn)有渠道拓展手機(jī)上門維修業(yè)務(wù),品牌知名度大;有些品牌成立時間久,用戶積累較多;閃電修作為一家成立時間較短的企業(yè),能夠從這些品牌中脫穎而出,成功當(dāng)選為《中國手機(jī)維修行業(yè)十大品牌》之一,靠的是這些年不斷為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立了良好的業(yè)內(nèi)口碑,得到了社會各界的認(rèn)可與肯定。
閃電修秉承“讓高效服務(wù)創(chuàng)造社會價值”的企業(yè)使命,通過自身搭建的LBS大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,專注于移動通訊終端售后服務(wù),采取上門維修和線上寄修的方式為用戶提供方便快捷的手機(jī)維修服務(wù),是國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型政策在維修行業(yè)上的突出表現(xiàn),是移動互聯(lián)網(wǎng)+維修行業(yè)的創(chuàng)先者。
用戶可以通過閃電修官網(wǎng)、閃電修APP、閃電修上門手機(jī)維修回收公眾號、微信端小程序等多渠道預(yù)約手機(jī)維修,用戶下單后系統(tǒng)會在10分鐘之內(nèi)相應(yīng),工程師在1小時之內(nèi)上門,30分鐘就能輕松幫客戶解決手機(jī)故障。閃電修將不斷提高自身服務(wù),努力打造成一個更加專業(yè)、安全、便捷的手機(jī)維修服務(wù)平臺。
截止目前,閃電修已經(jīng)在北上廣深杭等40多個一二線城市開通上門手機(jī)維修服務(wù),這些城市的用戶可以在線下單的方式,預(yù)約工程師上門處理手機(jī)故障:

對于部分無法提供上門服務(wù)的其他城市,閃電修和順豐公司緊密合作,為用戶提供包郵寄修的解決方案。用戶只要將故障設(shè)備通過順豐快遞的形式郵寄至閃電修服務(wù)中心,最短能在72小時內(nèi)迅速寄回。
經(jīng)過多年的沉淀,閃電修擁有強(qiáng)大的用戶服務(wù)口碑,累計服務(wù)C端用戶1000多萬人次,并且有著廣泛穩(wěn)定的合作資源,目前已和萬科物業(yè)、招商物業(yè)、中糧地產(chǎn)、都市物業(yè)、招商銀行、大疆創(chuàng)新、各大購物中心等形成長期穩(wěn)定的推廣合作關(guān)系。
2020年,閃電修將繼續(xù)前行,利用現(xiàn)成的龐大專業(yè)工程師團(tuán)隊與優(yōu)質(zhì)的用戶口碑客戶群,進(jìn)行業(yè)務(wù)提升,淘寶、天貓、京東等電商平臺將后續(xù)上線預(yù)約維修服務(wù),不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道,形成集生產(chǎn),銷售,售后于一體化的產(chǎn)業(yè)鏈,以打造國內(nèi)龍頭企業(yè)品牌,讓閃電修逐步走向國際化。